Se você possui o desejo de trabalhar na área mais em alta no mercado de trabalho o Telemarketing, então é bom se qualificar para isso, pois a área de telecomunicações é uma área que oferece empregos a todo o momento, mas o que temos visto é que o profissional não fica permanente nos empregos. Por que será? È por que não possuem qualificação que se enquadre em tal perfil, por isso a nossa dica é que você realize o curso de telemarketing.
Quer aprender a falar bem ao telefone, mais tem medo da reação dos clientes do outro lado da linha e gostaria de aprender a enfrentá-la?Acha que vai gaguejar e gostaria de saber o que dizer na hora certa? Pois uma excelente opção para você é estar realizando o curso a distância de telemarketing. Além de ser um curso que irá te ajudar em suas dificuldades também é a distância.
Ao realizar o curso online de telemarketing, você irá aprender todos os segredos e as técnicas deste setor que cresce a cada dia que passa nos últimos três anos no Brasil, tornando-se um dos maiores empregadores do país e geradores de empregos estima-se que 50% dos operadores de Telemarketing não receberam formação adequada.
Tem empresas que ate recorrem a cursos de 24 horas para oferecer vagas de trabalho aos alunos do curso de telecomunicações – telemarketing. Torne-se um Operador ou Gerente de Telemarketing com sólidos conhecimentos, adquirindo ou aprimorando suas técnicas. E aprenda á:
* Fechar uma venda
* Superar as objeções do cliente
* Acalmar o cliente
* Planejar sua argumentação
* Preparar um roteiro de abordagem
*Escolher entre diferentes estilos de operação, entre muitos outros temas básicos para vencer no mundo do Telemarketing
Ao se aprimorar no curso de telemarketing a distância o aluno ainda poderá contar com o apoio de professores especializados para tirar dúvidas. Sem contar que ira realizar o curso sem sair de casa, agora veja os principais tópicos do curso:
*Introdução ao Telemarketing
*Vantagens do Telemarketing
*Como funciona o Marketing
*O que é Marketing Direto
*Mala Direta
*Database Marketing
*Televenda x Telemarketing
*Call Center
*Telemarketing como Sistema
*Estilos de Operação
*Ligações Receptivas
*Como acalmar o cliente
*Comparação de estilos
*Necessidades Atendidas
*Conhecimento de Produtos/Serviços
*Argumentação Planejada
*Desenvolvendo um Roteiro
*Como superar objeções
*Como fechar vendas
*Técnicas de Operação
*Ouvir/Escutar
*Agilidade Mental
*Postura Profissional
*Vocabulário
*Identificando o Cliente
*Funções do Operador
*Direitos e Obrigações
*Perfil do Candidato
*O código de ética
*Tecnologia
Clique aqui para se matricular neste curso.